Política de privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Quem trata seus dados

A Decoder Labs (DECODER LABS BRASIL INTERNET LTDA, CNPJ 23.118.587/0001-33, Rua B. de Monte Santo, 1211, Andar 3, salas 310 a 311, Centro, Mococa – SP, 13730-230) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, escreva para [email protected].

Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, empresa (opcional), e-mail, área de interesse e a mensagem que você escrever.
• Verificação contra robôs: ao enviar o formulário, o Cloudflare Turnstile analisa sinais técnicos do navegador e da conexão para confirmar que o envio foi feito por uma pessoa.
• Limite de envios: para impedir abusos, guardamos por até 48 horas um código calculado a partir do seu endereço IP, que não permite recuperar o endereço, e o horário de cada tentativa.
• Registros de acesso: como em qualquer site, o servidor registra endereço IP, data e hora, página acessada e dados técnicos do navegador. Também registramos o resultado da verificação de segurança, com o código de erro e o tipo de navegador, sem identificar o visitante.
• Estatísticas de visitas: o Cloudflare Web Analytics mede páginas vistas e desempenho do site de forma agregada, sem cookies.

Este site não usa cookies de publicidade. A Cloudflare pode gravar cookies técnicos de segurança, necessários para proteger o site.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e preparar a proposta que você pediu.
• Proteger o site e o formulário contra robôs, spam e ataques.
• Entender o uso e o desempenho do site, com estatísticas agregadas.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados nem os usamos para enviar publicidade.

Bases legais

Conforme o artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (inciso V), para responder ao contato;
• legítimo interesse (inciso IX), para a segurança do site e do formulário e para as estatísticas de visitas;
• cumprimento de obrigação legal (inciso II), para os registros de acesso.

Com quem compartilhamos

• SMTP2GO: entrega a mensagem do formulário, por e-mail, à nossa caixa de contato.
• Cloudflare: rede de entrega e proteção do site, verificação Turnstile e estatísticas de visitas.
• Empresa de hospedagem: mantém o servidor do site e da caixa de e-mail.

Esses fornecedores tratam os dados em nosso nome e apenas para essas finalidades. Parte desse tratamento acontece fora do Brasil, nos termos do artigo 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

• Mensagens do formulário: pelo tempo necessário ao atendimento. Sem contratação, são apagadas em até 12 meses após o último contato.
• Código do limite de envios: até 48 horas.
• Registros de acesso: seis meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, artigo 15).

Se houver contratação, os dados passam a seguir o contrato e os prazos legais.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD; a portabilidade; a informação sobre com quem compartilhamos; e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O formulário não grava as mensagens em banco de dados: elas são entregues por e-mail à nossa caixa de contato, com acesso restrito à equipe.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor.